POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Kimanya

Última atualização: 03/02/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. DADOS COLETADOS

Coletamos os seguintes dados pessoais para garantir uma melhor experiência ao usuário:

• Dados de cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço.
• Dados financeiros: Informações de pagamento (cartão de crédito/débito, dados bancários) para processamento de transações.
• Dados de navegação: Endereço IP, localização geográfica, cookies e informações sobre o dispositivo utilizado.
• Comunicações: Registros de interações com nosso atendimento e suporte.

2. FINALIDADE DA COLETA

Os dados são coletados para:

• Processamento de compras e prestação de serviços;
• Atendimento ao cliente e suporte técnico;
• Envio de comunicações e marketing (com opção de descadastramento);
• Melhoria da experiência do usuário em nosso site;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Instituições financeiras e processadores de pagamento para conclusão de transações;
• Parceiros e fornecedores para execução dos serviços contratados;
• Autoridades governamentais mediante obrigação legal.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas. Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades e obrigações legais.

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados armazenados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimentos concedidos anteriormente;
• Solicitar a portabilidade de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail atendimento@kimanyafator5.com.br ou pelo telefone (11) 96870-4877.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para aprimorar a experiência do usuário e fornecer conteúdos personalizados. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de eventuais mudanças.

8. CONTATO

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Kimanya
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E-mail: atendimento@kimanyafator5.com.br
Telefone: (11) 96870-4877

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.